- +371 27791653
- timesaving@timesaving.lv
- Pirmadienis–ketvirtadienis: 9:00–17:00 | Penktadienis: 9:00 - 16:00
Kontaktai
Annie Christian Innuse
Biuro administravimas / Projektų valdymas (lipdukų spausdintuvai, žaliavos, brūkšninių kodų ir 2D skaitytuvai, nešiojami duomenų terminalai)
Olga Suškova
Projektų valdymas (lipdukų spausdintuvai, žaliavos, brūkšninių kodų ir 2D skaitytuvai, nešiojami duomenų terminalai)
Mārtiņš Stutiņš
Projektų valdymas (BinaryQ eilių valdymo sistema, eTablo turinio valdymo sistema)
Jānis Kempišs
Techninė pagalba (lipdukų spausdintuvai, žaliavos, brūkšninių kodų ir 2D skaitytuvai, nešiojamieji duomenų terminalai)
Davis Cibuls
Techninė pagalba („BinaryQ“ eilių valdymo sistema, „eTablo“ turinio valdymo sistema)
DUK
Dažniausiai užduodami klausimai ir atsakymai
Galima įsigyti iš visų populiarių etikečių spausdintuvų gamintojų –
įveskite spausdintuvo gamintojo/modelio pavadinimą ir atsisiųskite reikiamą tvarkyklę į savo kompiuterį.
Zebra Mac tvarkyklės diegimo instrukcijos
TSC spausdintuvo Mac tvarkyklės
Barmeno etikečių spausdinimo programinė įranga
Jei jūsų spausdintuvuose buvo CD su nemokama „Bartender“ programine įranga, bet diskas pamestas arba jūsų kompiuteryje nėra kompaktinių diskų skaitytuvo, šią nemokamą „Bartender“ programinę įrangą galite pasiekti spustelėję pateiktą nuorodą:
- Registruotis;
- Po registracijos atsisiųskite programinę įrangą ir įdiekite ją savo kompiuteryje. Tai bus pilna mokama Bartender Lite programinės įrangos versija su visu funkcionalumu;
- Po 30 dienų mokama parinktis nebeveiks ir bus prieinama tik „Bartender Ultralite“ funkcija – ta pati programinės įrangos versija, kuri buvo kompaktiniame diske, kuris buvo su spausdintuvu.
Iškilus probleminėms situacijoms, prie trumpo situacijos aprašymo prašome pridėti ir vaizdinę pristatymo medžiagą (foto, video). Tai padės nustatyti problemos priežastį ir rasti tinkamiausią sprendimą. Prašymą siųskite adresu support@timesaving.lv
- TeamViewer
Nuotolinės pagalbos kompiuterio programa padės mūsų technikai prisijungti prie jūsų kompiuterio, kad greitai diagnozuotų ir išspręstų problemas. Nuotolinės pagalbos seansus prašome derinti su mūsų techniniais darbuotojais – telefonu (+371 27766874 ), el. paštu ( support@timesaving.lv ):
- Atsisiunčiama nuotolinės pagalbos kompiuterių programa;
- Atsisiuntę paleiskite kompiuterio programą („ Atidaryti “ arba „ Paleisti “);
- Patvirtinkite savo sutikimą naudoti programinę įrangą ir suteikite mūsų technikai identifikavimo numerį (ID).
- Avarinė techninė pagalba
- Biuras: +371 27766874
- Etikečių spausdintuvai, ilgalaikio turto inventorizacija ir Scaninvent, el. užsakymai: +37127337890 (Jonas)
- Etikečių spausdintuvai, ekranai, BinaryQ eilių valdymo sistema: +37125713130 (Deivis)
Etikečių spausdintuvai susideda iš daug judančių dalių, o kasdienio naudojimo metu spausdinimo reikmenys palieka juose daug popieriaus dulkių ir klijų likučių. Jeigu spausdintuvai stovi gamybinėse ar sandėliavimo patalpose, dėl temperatūros pokyčių jie taip pat kaupia dulkes iš aplinkos ar kondensatą. Kad spausdintuvas tarnautų ilgiau, būtina juos sistemingai valyti. Viena brangiausių ir nusidėvinčių dalių etikečių spausdintuvuose yra terminė spausdinimo galvutė, kuri yra labiausiai veikiama trinties su spausdinimo medžiaga. Šiluminė galvutė labiausiai užteršta lipdukų medžiagos dulkėmis ir klijų likučiais. Tai pati brangiausia etikečių spausdintuvo dalis. Staliniams spausdintuvams tai gali siekti trečdalį spausdintuvo kainos. Pramoniniams spausdintuvams, kurių raiška yra 600 dpi, terminė spausdinimo galvutė gali kainuoti iki 1000 eurų. Bet kurios šiluminės galvutės tarnavimo laikas priklauso nuo aplinkos, kurioje naudojamas spausdintuvas, nuo spausdinamos žaliavos, tačiau svarbiausia yra sistemingas termo galvutės valymas. Valyti galima tik specialiais skysčiais arba servetėlėmis. Jo negalima subraižyti aštriais daiktais, nes spausdinimo dalis pagaminta iš smulkios keramikos.
LV 
EN 
RU 
ET 
LT