Uusima põlvkonna järjekorrahaldussüsteem BinaryQ

BinaarneQ on kaasaegne järjekorrahalduslahendus, mis aitab parandada klienditeenindust ja korraldada ettevõtte tööprotsesse. See süsteem võimaldab nii klientidel kui ka teenusepakkujatel aega efektiivsemalt planeerida ja kasutada, muutes järjekordade haldamise mugavaks, intuitiivseks ja erinevate vajadustega kohandatavaks.

BinaryQ ühendab tehnoloogia kasutajasõbraliku lähenemisega, võimaldades klientidel eemalt järjekorda seada, selle edenemist reaalajas jälgida ja oma käigu kohta teateid saada. Need funktsioonid parandavad oluliselt kliendikogemust ja vähendavad füüsilistes järjekordades viibimise aega.

Kiire rakendamine

• Süsteemi installimine võtab aega paar tundi.
• Lihtne õppida – töötajate pikaajalist koolitust pole vaja.
• Süsteemi saab installida ka kasutamiseks mõneks päevaks või nädalaks.

Paindlik ja mitmekülgne lähenemine järjekorra haldamisele

BinaryQ pakub klientidele teenuse taotlemiseks mitmeid võimalusi, andes neile täieliku vabaduse valida endale kõige mugavam lahendus:

• Ettetellimine – planeerige oma külastus ja järjekord enne saabumist. See lahendus sobib ideaalselt neile, kes soovivad oma aega täpselt planeerida.
• Reaalajas järjekord mobiilirakenduses – võimaldab teil liituda järjekorraga eemalt ja jälgida selle kulgu reaalajas, kus iganes te ka poleks.
• Füüsiline voucher kohapeal – klassikaline valik, mis võimaldab saada kioski järjekorranumbri.

Selline paindlikkus võimaldab BinaryQ-l kohaneda erinevate olukordade ja klientide vajadustega, pakkudes lihtsat ja tõhusat teeninduskogemust.

Juurdepääsetavus kõigile – kaasav lahendus

BinaryQ on vastavalt üles ehitatud Euroopa juurdepääsetavuse määruse (EAA) nõuetele., tagades süsteemi kättesaadavuse kõigile, ka erivajadustega inimestele. Süsteemi juurdepääsetavuse funktsioonide hulka kuuluvad:

• Kõnesünteesi tehnoloogia (TTS), et aidata nägemispuudega inimesi.
• Kõrge kontrastsusega režiim teabe paremaks tajumiseks.
• Lihtne ja intuitiivne liides, kohandatud erinevate funktsionaalsete puuetega inimestele.

BinaryQ tagab kõigile klientidele võrdse teeninduskogemuse, edendades kaasavat keskkonda ja juurdepääsetavust.

BinaryQ tagasiside – kvaliteedi parandamiseks

Lisaks järjekorrahaldusvõimalustele pakub BinaryQ ka funktsiooni BinaryQ Feedback, mis aitab ettevõtetel klientidelt tagasisidet koguda ja teenuse kvaliteeti parandada. Süsteem võimaldab läbi viia kohandatavaid uuringuid, analüüsida klientide tagasisidet ja jälgida reaalajas rahuloluskoore. See aitab ettevõtetel kiiresti tuvastada ja rakendada täiustusi, mis suurendavad klientide lojaalsust ja rahulolu.

Kasu ettevõtetele

BinaryQ on midagi enamat kui lihtsalt järjekorrahaldustööriist – see on platvorm, mis parandab ettevõtte efektiivsust ja klienditeeninduse kvaliteeti. BinaryQ abil saavad ettevõtted:

• Töötajate töö planeerimise optimeerimine;
• Personaliseeritud äpid ettevõtte visuaalse identiteediga;
• Üksikasjalik statistika ja analüüsivahendidparandada pakutavaid teenuseid;
• juurdepääsetavuse lahendused, mis tagab kõigile klientidele ühesuguse kogemuse.

BinaryQ – teie järjekorrahalduslahendus tulevikuks

BinaryQ aitab mitte ainult optimeerida järjekordi, vaid ka luua positiivse, isikupärastatud ja kaasava kogemuse igale kliendile. BinaryQ ametlike edasimüüjatena Balti riikides pakub Timesaving SIA seda lahendust ettevõtetele, kes soovivad silma paista efektiivsuse ja klienditeenindusega. BinaryQ abil saate parandada oma klienditeenindust, parandada töökorraldust ja luua tänapäeva nõuetele vastavaid lahendusi.