Kasutatud terminid

1.1. Müüja – Timessaving (SIA "Timesaving", reg nr 40003948967);

1.2. Ostja - Müüjalt kaupa ostetav täisealine füüsiline isik, alaealine (14-18-aastane), kellel on vanema või eestkostja luba (v.a. kui ta maksab oma sissetulekust), juriidiline isik või isiku volitatud esindaja;

1.3. Kasutustingimused – lepingud ja regulatsioonid, mis määravad Ostja ja Müüja suhted, õigused, kohustused ja vastutuse;

1.4. Ostu-müügileping – Ostja ja Müüja vahel müügi käigus sõlmitud leping.

1.5. E-pood – Müüja koduleht/pood (www.timesaving.lv), mis võimaldab tuvastada Ostja, tema broneeringuid, kontaktandmeid, makse- ja tarneinfot;

1.6. Tellimus – Ostja poolt ostetud kaupade nimekiri.

1.7. Tööpäev - mis tahes nädalapäev, välja arvatud laupäevad, pühapäevad ja pühad, mis on Läti seadusandluse kohaselt pühad.

2. Üldsätted 

2.1. Käesolevad Tingimused on juriidiline dokument, mis on mõlemale poolele siduv ja milles on sätestatud Ostja ja Müüja õigused, kohustused, ostu- ja maksetingimused, tellimuse kohaletoimetamise ja tagastamise kord ning muud müügiga seotud müügi- ja ostutingimused. müüja kaup.

2.2. Enne tellimuse vormistamist peab Ostja tutvuma käesolevate tingimustega ning kinnitama, et ta on seda teinud, esitades vajalikud andmed, sõlmides lepingud ja tarnesoovid.

2.3. Müüjal on õigus tingimusi igal ajal vastavalt seaduse nõuetele muuta. E-poe reeglite muudatustest teavitatakse ostjat.

3. Lepingu sõlmimise hetk

3.1. Leping Ostja ja Müüja vahel sõlmitakse hetkel, mil Ostja koostab e-poes tellimuse, esitab lepingu sõlmimiseks ja kauba kohaletoimetamiseks kõik vajalikud andmed ning vajutab "Vormista tellimus" nuppu.

4. Ostja õigused ja kohustused

4.1. Taganemisõigus

     4.1.1. E-poes ostu sooritanud ostjal on õigus 14 päeva jooksul lepingust taganeda põhjust avaldamata. Taganemistähtaeg lõpeb 14 päeva möödumisel päevast, mil Ostja või Ostja määratud kolmas isik peale vedaja saab kauba füüsiliselt oma valdusesse või kui ühes tellimuses on mitu kaupa, kuid tarnitakse eraldi - pärast 14 päeva möödumist alates kauba kättesaamisest. päev, mil Ostja või kolmas isik, kes ei ole vedaja ja Ostja poolt määratud, saab viimase asja füüsiliselt enda valdusesse.

     4.1.2. Taganemisõiguse kasutamiseks saadab Ostja Müüja e-posti aadressile: timesaving@timesaving.lv vabas vormis e-kirja, milles teatab soovist toote(te)st keelduda, märkides ära oma nime. , perekonnanimi, tellimuse number, toote nimetus, mida soovite tagastada, samuti teave tellimuse vormistamise, tasumise ja toote kättesaamise kuupäeva kohta.

     4.1.3. Kui Ostja otsustab kasutada oma ostulepingust taganemise õigust, peab Ostja viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul arvates Ostja poolt tellimuse kättesaamise päevast kauba tagasi saatma või tagastama Timessavingi kauplusesse - Zemitāna iela 9 k-1, Riia, LV- 1012. Taganemistähtajast kinnipidamiseks piisab Ostja teade saatmisest e-postile enne kauba tagasisaatmist timesaving@timesaving.lv Ostja taganemisõiguse kasutamise eest enne taganemistähtaja möödumist.

     4.1.4. Müüja peab 14 kalendripäeva jooksul peale Ostja poolt tellimuse tühistamisest teatamist tagastama Ostjale kogu kauba eest tasutud summa, välja arvatud kauba kohaletoimetamise tasu. Müüja peab raha tagasi kuni Müüja on kauba tagasi saanud.

     4.1.5. Raha tagastamine toimub sama meetodiga, mida Ostja kasutas maksmisel. Raha tagastatakse Ostja pangakontole, millelt kauba eest tasuti. Müüja ei vastuta tagastatud kauba eest raha tagastamata jätmise või tasumisega viivitamise eest, kui Ostja on esitanud raha tagastamiseks vajalikke ebaõigeid andmeid. 

4.2. Kauba tagastamise tingimused. 

     4.2.1. Ostja saab kasutada üle 4.1. lõikes 1 nimetatud õigused, kui on täidetud kõik järgmised tingimused: 

          4.2.1.1. toode ei ole kahjustatud või selle välimus ei ole muutunud;

          4.2.1.2. tootel puuduvad kasutusjäljed ja see on säilitanud oma tarbijaomadused;

     4.2.2. Ostja vastutab kauba kvaliteedi ja ohutuse säilitamise eest taganemisõiguse kasutamise ajal. Ostja vastutab kauba väärtuse mis tahes vähenemise eest, kui kaupa on kasutatud viisil, mis ei ole kooskõlas hea usu põhimõttega, sealhulgas muul eesmärgil kui kauba omaduste kindlaksmääramiseks. Toode tuleb tagastada originaalpakendis, samas pakendis, milles see kätte saadi. Kui toode ei ole täielikult komplekteeritud, on kahjustatud, sassis või mitte korralikult pakitud, on Müüjal õigus jätta toode vastu võtmata, samuti jätta Ostjale tagastamata toote eest tasutud raha.

     4.2.3. Müüjal on õigus tagastatud kaupa mitte vastu võtta, kui Ostja ei järgi käesolevas artiklis toodud kauba tagastamise korda.

4.3. Tagastamismeetodid. Ostja saab kauba tagastada:

     4.3.1. Ajasäästu kaupluses - Zemitana tänav 9 k-1, Riia, LV-1012

     4.3.2. saates need iseteenindusterminalide kaudu Riia OMNIVA T/C Domina Parkomata, Ieriķu iela 3, Riia, märkides saaja kontakttelefoni +37127791653.

4.4. Toote kvaliteedi garantii. 

     4.5.1. Vastavalt 2015. aasta tarbijaõiguste kaitse seadusele on tarbijal õigus raha tagastamisele või kauba asendamisele, kui kaubal on puudus. Sel juhul peab Ostja tagastusprotsessi alustamiseks müüjaga kirjalikult ühendust võtma e-posti teel: timesaving@timesaving.lv ja esitama oma andmed - nimi, kauba tagastamise põhjus, tellimuse number või arve number kauba eest tasumist kinnitav kontaktandmed (telefoninumber või e-posti aadress) ja pangarekvisiidid (konto number, panga nimi ja kood), kui toote(de) eest tasutud summa (või osa sellest) tuleb tagastada Ostja pangakonto. 

     4.4.2. Pärast tagastatava toote kättesaamist kontrollib Müüja seda hoolikalt ning teavitab mõistliku aja jooksul, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul Ostjat e-posti või telefoni teel, kas toode vahetatakse või raha tagastatakse (kui eelnev kokkulepe).

     4.4.3. Kui Ostja taotleb raha tagastamist ja selline soov on põhjendatud, tagastatakse kogu toote eest tasutud summa, välja arvatud kohaletoimetamise tasu ja paki tagastamise kulu. Raha tagastamine toimub samal viisil, mille Ostja valis kauba ostmisel.

     4.4.4. Müüja ei vastuta e-poes oleva kauba värvi, kuju või muude omaduste mittevastavuse eest kauba tegelikule suurusele, värvile ja kujule, mis on tingitud Ostja poolt kasutatava seadme kuvamisomadustest. 

4.5. Vastutus

     4.5.1. Ostja vastutab täielikult esitatud isikuandmete õigsuse eest. Kui Ostja ei esita teatud isikuandmeid, ei vastuta Müüja sellest tulenevate tagajärgede eest ning tal on õigus nõuda Ostjalt otseste kahjude hüvitamist.

     4.5.2. Ostja vastutab kõigi e-poe kasutamisel tehtud toimingute eest.

     4.5.3. Ostja peab kauba eest tasuma ja selle vastu võtma käesolevates tingimustes sätestatud korras. Kui Ostja keeldub mõjuva põhjuseta tarnitud kaupa vastu võtmast, peab Ostja Müüja nõudmisel tasuma kauba tagastamise kulu.

     4.5.4. Müüja vabaneb igasugusest vastutusest juhul, kui Ostja, vaatamata Müüja soovitustele, ei ole käesolevate tingimustega tutvunud, kuigi Ostjale oli selline võimalus antud.

5. Müüja õigused ja kohustused

5.1. Müüjal on õigus oma äranägemisel määrata tellimuse minimaalne summa, st minimaalne summa, mille eest kaubad tasuta kohale toimetatakse.

5.2. Kui Ostja püüab ohustada e-poe töö stabiilsust ja turvalisust või rikub oma kohustusi, on Müüjal õigus viivitamata ja ilma eelneva hoiatuseta peatada või piirata Ostja juurdepääs e-poele.

5.3. Pärast tellimuse vormistamist võtab Müüja tellimuses toodud andmete osas segaduste korral Ostjaga ühendust, kasutades selleks antud kontaktandmeid. Kui Müüja ei saa Ostjaga ühendust kolme (3) tööpäeva jooksul, on Müüjal õigus tellimus ilma Ostjat ette teatamata tühistada.

5.4. Müüja jätab endale õiguse igal ajal kaup veebipoest eemaldada ja muuta veebipoes olevat infot.

5.5. Müüja nõustub võimaldama Ostjal kasutada e-poe teenuseid, lähtudes käesolevatest e-poes toodud tingimustest.

5.6. Müüja kohustub austama Ostja privaatsust ja õigust isikuandmetele ning töötlema Ostja isikuandmeid üksnes Läti õigusaktidega kehtestatud reeglite ja protseduuride kohaselt.

5.7. Müüja peab kauba tarnima vastavalt käesolevatele tingimustele Ostja poolt valitud viisil.

5.8. Juhtudel, kui Müüjal ei ole võimalik e-poest tellitud kaupa tarnida sellistel ettenägematutel põhjustel või kauba puudumise tõttu, on Müüjal õigus ostu-müügileping üles öelda, teatades sellest Ostjale. Sel juhul saab Müüja pakkuda Ostjale teist sama kvaliteedi ja väärtusega toodet, teavitades sellest Ostjat Ostja poolt antud kontaktandmetel. Kui Ostja keeldub sarnase(te) toote(de) või muu(te) sarnaste parameetritega toote(te) vastuvõtmisest, tagastab Müüja Ostjale tasutud raha kolme (3) tööpäeva jooksul pärast asjaolu tuvastamist, kui kauba eest on tasutud. (s) on juba tehtud.

6. Tellimuse tasumise kord, kohaletoimetamine, kohaletoimetamise tasu ja tähtajad

6.1. Ostja tasub tellimuse eest e-poes (Paysera) integreeritud maksevahenditega või pangaülekandega, tasudes e-postiga saadetud tellimusele vastava arve. Arve koostatakse elektrooniliselt ja kehtib ilma allkirjata. Arvega tasumisel tuleb panga maksekorraldusele märkida tellimuse number. Kui arvet ei ole tasutud ühe (1) tööpäeva jooksul, tellimus annulleeritakse. Ostja e-poe tellimuse eest pangaülekandega tasumisel võib rakenduda panga poolt määratud lisatasu. Need pangaülekandega seotud lisakulud kannab Ostja.

6.2. Tellimuse kohaletoimetamine:

     6.2.1. Ostes e-poest kaupa, tuleb Ostjal enne tellimuse eest tasumist valida kohaletoimetamise viis (pakki kohaletoimetamine või kulleriga kohaletoimetamine) ning määrata täpne kohaletoimetamise aadress.

     6.2.3. . Müüja vabaneb vastutusest tarnetähtajast mitte kinnipidamise eest, kui kauba kohaletoimetamine ebaõnnestub või viibib Ostja süül või Müüjast mitteolenevatel põhjustel.

     6.2.4. E-poest saab tooteid Omnivaga Lätis, Eestis ja Leedus pakidesse.

     6.2.5. Valides kohaletoimetamise viisiks Omniva paki, jõuab tellimus Ostja poolt valitud pakis 5 tööpäeva jooksul (Leedus ja Eestis 7 tööpäeva jooksul) peale tellimuse eest tasumist. Tellimuse vormistamisest pakis (saatmine) teavitatakse Ostjat e-posti teel. Tellimuse saabumisest pakis teavitatakse Ostjat Omniva tekstisõnumiga, mis sisaldab uksekoodi, paki asukohta ja hoiutähtaega. Tellimust säilitatakse pakendis 7 kalendripäeva. Peale nimetatud tähtaja möödumist saadetakse tellimus Müüjale tagasi. Juhul, kui Ostja eelnimetatud tähtaja jooksul tellimusele järele ei tule, on Ostja kohustatud hüvitama tellimuse uuesti saatmisega seotud kulud.

     6.2.6. Ostja kohustub tellimuse vastu võtma või tellimise ajal määrama isiku, kes tellimuse vastu võtab. Kui ostja (või tema määratud isik) ei saa tellimust vastu võtta või kui tellimus toimetatakse ostja märgitud aadressile või paki Omniva jaama, kuid see on märgitud valesti, ei ole ostjal õigust tellimust vastu võtta. nõuded müüja vastu tellimuse kohaletoimetamise osas.

6.2.7. Tellimus töödeldakse 2 tööpäeva jooksul. Kaup saadetakse ostja poolt määratud aadressile 2-6 päeva jooksul peale arve tasumist.

6.3. Kohaletoimetamise tasu:

     6.3.1. Kohaletoimetamise tasu Läti territooriumil Omniva pakiga on 4 EUR (neli eurot) ja Omniva kulleriga 10,3 EUR (kümme eurot ja kolmkümmend senti).

     6.3.3. Leedu või Eesti Omniva pakile saatmise tasu on 7,26 EUR (seitse eurot ja kakskümmend kuus senti) ja Omniva kulleriga 18,15 EUR (kaheksateist eurot ja viisteist senti).

     6.3.4. Täpne kohaletoimetamise tasu täpsustatakse e-poes enne tellimuse kinnitamist. Pärast tellimuse kinnitamist saatmistasu ei muudeta. 

     6.3.5. Müüja ei vastuta kunagi kauba kohaletoimetamise tingimuste rikkumise eest, kui kaupa ei tarnita Ostja süül või Ostjast tingitud asjaolude tõttu.

     6.3.6. Kui saadetise pakend on kahjustatud (kortsus, märg või muul viisil väliselt kahjustatud), ese(d) on kahjustatud ja/või nõuetele mittevastav, peab Ostja sellest koheselt kirjalikult Müüjat teavitama.

7. Isikuandmed 

7.1. Ostja peab tellimuse vormistamisel esitama isikuandmed, mis võimaldavad Müüjal tellimuse kohaletoimetamiseks Ostja isikut tuvastada ja Ostjaga vajadusel lisateabe saamiseks ühendust võtta või kasutada Ostja andmeid otseturunduse eesmärgil. (Ostja loal).

7.2. Ostja nõustub tellimust vormistades, et kauba kohaletoimetamiseks vajalik suhtlus toimub Ostja poolt määratud e-posti aadressi ja telefoninumbri kaudu.

7.3. Kui Ostja soovib, et tema e-posti aadressi või telefoninumbrit enam otseturunduse eesmärgil ei kasutata, peab ta sellest Müüjat teavitama, saates vastava summa Müüja e-posti aadressile timesaving@timesaving.lv

7.4. Müüja kinnitab, et Ostja isikuandmeid töödeldakse ainult kaupade ostmise eesmärgil, samuti kasutatakse neid otseturunduse eesmärgil (välja arvatud juhul, kui Ostja teatab, et ta ei soovi oma isikuandmete kasutamist otseturunduse eesmärgil, kuna nimetatud käesolevate eeskirjade artiklis 7.3). Müüja nõustub mitte avaldama Ostja isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud Müüja partneritele, kes osutavad kauba kohaletoimetamist või muid Ostja tellimusega seotud teenuseid. Kõigil muudel juhtudel võib Müüja avaldada Ostja isikuandmeid kolmandatele isikutele ainult kooskõlas Läti õigusaktide sätetega.

7.5. Müüja ei töötle ega säilita Ostja tundlikke andmeid (maksekaardi andmeid). Maksed tehakse Montonio, Stripe'i või PayPali kaudu.

7.6. Ostjal kui andmesubjektil on õigus saada teavet selle kohta, kuidas tema isikuandmeid töödeldakse, et tal oleks võimalik oma andmete töötlemist reguleerida, tühistada või sellele vastu seista.

7.7. Ostjale e-kataloogi täieliku funktsionaalsuse tagamiseks salvestab Müüja Ostja arvutisse (seadmesse) teatud informatsiooni, mida nimetatakse küpsisteks. Müüja kasutab salvestatud teavet Ostja kui varasema e-poe külastaja tuvastamiseks, tal on juurdepääs sooritatud ostude kohta käivale teabele ning see teave tagab ka veebilehe külastusstatistika säilimise. Ostjal on võimalus tutvuda Müüja poolt salvestatud teabega (küpsistega) ning Ostjal on võimalik kustutada osa või kõik salvestatud küpsised. Samuti on Ostjal õigus vaidlustada teabe (küpsiste) salvestamine ja kasutamine tema arvutis (seadmes), kuid sel juhul ei pruugi mõned e-poe funktsioonid olla Ostjale kättesaadavad. Küpsiste kasutustingimustega nõustudes nõustub Ostja, et teave salvestatakse Ostja arvutisse (seadmesse). Ostja saab oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta, muutes oma brauseri seadeid või saates Müüjale päringu.

7.8. Kõik isikuandmete töötlemisega seotud taotlused või tellimused tuleb Ostjal esitada Müüjale kirjalikult. Sellise päringu või tellimuse saamisel peab Müüja vastama Ostjale kirjalikult hiljemalt kolmekümne (30) kalendripäeva jooksul.

7.9. Ostja ei või e-poe teenuseid kasutada, kui ta ei nõustu käesolevas punktis isikuandmete kaitse kohta sätestatuga.

8. Lõppsätted

8.1. Müüja jätab endale õiguse käesolevaid Tingimusi ja muid seonduvaid dokumente muuta ja täiendada. Kõik Tingimuste muudatused ja täiendused jõustuvad nende e-poes avaldamise päeval. Kui Ostja Tingimuste uue redaktsiooniga ei nõustu, on Ostjal õigus muudatustest ja täiendustest keelduda, kuid sellisel juhul kaotab Ostja õiguse e-poodi kasutada. 

8.2. Need eeskirjad on välja töötatud kooskõlas Läti seadusandlusega.

8.3. Läti õigusaktid kehtivad kõikidele õigussuhetele, mis tulenevad käesolevas dokumendis nimetatud sätetest.

8.4. Kõik käesolevate määruste täitmisest tulenevad erimeelsused tuleb lahendada läbirääkimiste teel. Kui läbirääkimiste teel kokkulepet ei õnnestu saavutada, lahendatakse vaidlused vastavalt Läti seadusandlusele.

SIA "Timesaving"

A/S "Swedbank", kood HABALV22

LV34HABA0551017840809

Zemitana tänav 9 k-1, Riia, LV-1012

Reg. Ei. 40003948967

timesaving@timesaving.lv

+371 67790178