InOut ir inovatīva, mūsdienīga un viegli pielāgojama rindu vadības sistēma, kas ievērojami atvieglo klientu apkalpošanas centru darbu vietās, kur ikdienā ir liela apmeklētāju plūsma.

Rindu regulēšanas sistēmas InOut darbību nodrošina sistēmas tehniskās iekārtas (biļešu printeri, informatīvie ekrāni) un programmatūra, kā arī mobilā aplikācija, ar kuras starpniecību iespējams iestāties rindā attālināti. Līdz ar to InOut ļauj klientam līdz minimumam saīsināt gaidīšanas laiku un padarīt to patīkamāku, savukārt uzņēmumam vai iestādei – novērst neapmierinātu cilvēku drūzmēšanos uzgaidāmajā telpā.

Elektroniskās rindas ir 21. gadsimta veids, kā cilvēkiem saņemt pakalpojumus, netērējot lieki laiku.

Galvenās InOut priekšrocības apmeklētājiem:

  • līdz minimumam saīsināts gaidīšanas laiks,
  • zināms prognozētais apmeklējuma laiks,
  • vairāki biļešu veidi (drukāta, e-biļete),
  • organizēta pakalpojumu saņemšana mierīgā atmosfērā.

Galvenās InOut priekšrocības uzņēmumiem un iestādēm:

  • mierīgāka darba atmosfēra,
  • plašas iespējas sistēmas izskata un funkciju konfigurēšanai (logo, korporatīvās krāsas, papildu informācijas izvietošana uz biļetēm un informatīvajiem displejiem u.c.),
  • ātri apgūstama; nav nepieciešamas garas darbinieku apmācības,
  • apkopotā statistika izmantojama klientu apkalpošanas kvalitātes novērtēšana un uzlabošanai,
  • viegli pielāgojama integrācijai korporatīvajos tīklos, datu bāzēs un portālos,
  • ātri uzstādāma - kopējais sistēmas uzstādīšanas laiks ir 30-60 minūtes,
  • pielāgojama cilvēkiem ar īpašu statusu un/vai vajadzībām, izvēloties speciālu karti ar NFC čipu, magnētisko lenti vai svītru kodu, t.sk., balss izsaukums.
  • iespēja izmantot mobilos printerus nestandarta situācijās,
  • solis priekšā konkurentiem u.c.

Mūsu pieredze liecina, ka daudzi uzņēmumi vēlētos ieviest klientu plūsmas regulēšanas sistēmu, bet tos attur sākotnējās dārgo iekārtu izmaksas, sarežģītas infrastruktūras izveide un augsti sistēmas apkalpošanas izdevumi. Timesaving piedāvā veiksmīgu risinājumu šīm un arī citām problēmām. Tāpēc aicinām sazināties ar Timesaving konsultantiem, lai uzzinātu, kā InOut var uzlabotu Jūsu uzņēmuma darbu ar Jūs apmierinošām izmaksām.

InOut šobrīd lieto jau vairāki desmiti uzņēmumu un iestāžu Latvijā un ārpus valsts robežām. Zināmākie no tiem: LR Uzņēmumu reģistrs, Tukuma un Aizkraukles pašvaldības, Rīgas Tehniskā universitāte, Tiesu administrācija, Paula Stradiņa Klīniskā universitātes slimnīca, Rīgas Dzemdību nams, Rīgas Austrumu klīniskās universitātes slimnīca u.c.

Rindu vadības sistēmas InOut tehniskā specifikācija u.c. detalizētāka informācija pieejama, pieprasot to Timesaving pārstāvjiem (Kontakti). Labprāt nodemonstrēsim InOut iespējas, tiekoties klātienē Jūsu birojā vai Timesaving telpās.

InOut mājaslapa angļu valodā www.inout.io

InOut rindu vadības sistēma

Atapakaļ uz Risinājumi